Операция ещё выполняется
Посмотрите статус операции, не оценивая ход записи только по вкладке браузера. Во время записи прошивки сохраняйте питание и сетевое соединение, не запускайте другую операцию. Если прогресс перестал меняться, сохраните название действия и сообщения. Универсальный срок ожидания без устройства и журнала был бы догадкой.
Перед плановым веб-обновлением сверьте показанные модель, контроллер и текущую версию. В актуальном окне обновления есть выбор сохранения настроек. Проверьте его осознанно, не предполагая, что прежняя конфигурация восстановится при любом сценарии.
Пакет отклонён, но майнер остаётся доступен
Сохраните текст отказа и сопоставьте пакет с точной моделью и платой. Если работает сток Bitmain, наш архив VNISH нельзя отправлять через его штатный веб-обновлятор. Если уже работает VNISH, нужен соответствующий маршрут обновления.
Установка и обновление в Toolkit являются разными командами. Архив должен лежать в выбранной папке прошивок без распаковки и переименования. Перед повтором исправьте подтверждённую ошибку выбора. Сам отказ принять файл не требует восстановления платы.
Майнер перезапустился, но результат отличается от плана
Прочитайте фактически запущенную версию и убедитесь, что открыли нужное устройство. Сравните её с результатом операции и выбранным пакетом. Если CVITEK после перезапуска загружает сток, проверьте правила запуска именно этой версии. Toolkit Restore firmware может запускать VNISH на подходящих CV-устройствах: название не означает возврат заводского стока. Это не универсальная команда для любой платы и любого сбоя загрузки.
Если интерфейс работает, но не сходятся платы, охлаждение или результат на пуле, используйте проверки первого запуска. Такой случай отличается от майнера, который вообще перестал загружаться.
Майнер не открывает обычный интерфейс
Запишите последнее завершённое действие, модель, плату, предыдущую прошивку и использованный файл. Отметьте, определяется ли устройство в локальной сети и как ведут себя индикаторы. Здесь может понадобиться сервисный маршрут для конкретной платы, но образ и способ должны выбираться по этим сведениям.
Передайте данные нашей поддержке до попыток использовать образы от похожих моделей. Это ветка восстановления. Если задача состоит в удалении VNISH с работающего майнера, откройте отдельное руководство по возврату на сток.
Вопросы и ответы
Стоит отключить питание, если обновление кажется медленным?
Не прерывайте активную запись ради такой проверки. Посмотрите статус операции и сохраните сообщения для выбора следующего шага по конкретному устройству.
Restore firmware в Toolkit означает возврат на Bitmain?
Не обязательно. В актуальной документации Toolkit это название используется для запуска VNISH на CVITEK после перезапуска. Перед подтверждением проверьте описание операции и маршрут своего устройства.
Подойдёт образ восстановления от похожего S19 или S21?
Выбирайте точную модель и контрольную плату. Похожее название серии не подтверждает совместимость образа с вашим оборудованием.
Начнём с состояния после последней операции
Модель, плата, пакет, последнее сообщение и текущее состояние загрузки позволят выбрать следующий шаг без догадок.